OTP से उड़ गया आपके अकाउंट से पैसा, क्या Bank की भी है कोई लापरवाही? जानिए कैसे मिलेंगे पैसे वापस!

आजकल साइबर अपराधी ओटीपी (One Time Password) का इस्तेमाल करके लोगों से ठगी करते हैं। यह अपराधी ओटीपी हासिल करने के बाद बैंक अकाउंट से पैसे निकाल लेते हैं। इस तरह की धोखाधड़ी में सवाल यह उठता है कि क्या इसमें सिर्फ खाताधारक की गलती होती है या फिर बैंक की भी कोई जिम्मेदारी बनती है? वहीं मशहूर साइबर क्राइम एक्सपर्ट अमित दुबे ने बताया कि ऐसे मामलों में पैसे कैसे वापस मिल सकते हैं।

क्या बैंक की भी लापरवाही है?

अमित दुबे के अनुसार जब साइबर अपराधी ओटीपी के जरिए ठगी करते हैं तो सबसे पहले बैंक की तरफ से डेटा ब्रीच (जानकारी की चोरी) होती है। अपराधियों के पास पहले से लोगों की निजी जानकारी होती है जिससे ठगी करना आसान हो जाता है।

दुबे ने बताया कि भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) की गाइडलाइन के मुताबिक अगर बैंक की लापरवाही के कारण ऐसा होता है तो बैंक को इसका जिम्मेदार ठहराया जाएगा और वह खाताधारक को पैसा वापस करेगा।