भारतीय रिज़र्व बैंक ने बीते बुधवार यानी 31 जनवरी को Paytm पेमेंट्स बैंक लिमिटेड के खिलाफ एक सख्त कार्रवाई की. आरबीआई ने बैंकिंग रेग्यूलेशन एक्ट 1949 के सेक्शन 35ए के तहत Paytm पेमेंट्स बैंक लिमिटेड की सेवाओं पर पाबंदी लगा दी है. Paytm पर बैंकिंग रेगुलेशन को लेकर अनियमितताएं बरतने का आरोप लगाया गया है, जिसके कारण आरबीआई ने इतना बड़ा एक्शन लिया है.
आरबीआई ने लिया कड़ा एक्शन
आरबीआई के इस एक्शन के बाद यूजर्स 29 फरवरी के बाद से पेटीएम वॉलेट, डिपॉज़िट, क्रेडिट, ट्रांजैक्शन, टॉप-अप, फास्टैग पेमेंट, NCMC Cards, UPI, और फंड ट्रांसफर जैसी कई सुविधाओं का इस्तेमाल नहीं कर पाएंगे. हालांकि, इसका मतलब यह नहीं है कि पेटीएम सर्विस की सभी सुविधाएं बंद हो चुकी हैं.
आरबीआई ने पेटीएम पेमेंट्स बैंक की सेवाओं पर पाबंदी लगाई है, इसका मतलब है कि पेटीएम की कई अन्य सेवाएं 29 फरवरी के बाद भी जारी रहेंगी. आइए हम आपको उन सभी सेवाओं के बारे में बताते हैं, लेकिन उससे पहले आरबीआई के कड़े एक्शन के बाद 1 फरवरी की सुबह पेटीएम कंपनी की तरफ से आए बयान के बारे में बताते हैं.
पेटीएम ने क्या कहा?
पेटीएम को चलाने वाली कंपनी One 97 Communicationns Limited ने कहा है कि, पेटीएम ऐप काम कर रहा है. पेटीएम की बहुत सारी सेवाएं बहुत सारी बैंकों के साथ साझेदारियों की मदद से यूजर्स को मुहैया कराई जाती है. पेटीएम सिर्फ अपने एसोसिएट बैंक की मदद से सेवाएं मुहैया नहीं करता है.
कंपनी ने आगे कहा कि पेटीएम ने पिछले दो सालों से अन्य बैंकों के साथ मिलकर काम करना शुरू किया था, जिसे अब वो तेजी से आगे बढ़ाएंगे. पेटीएम ने कहा है कि वह 29 फरवरी के बाद से यूजर्स को पेमेंट्स और फाइनेंसियल सर्विस मुहैया कराने के लिए देश की लीडिंग थर्ड-पार्टी बैंक के साथ अपने रिलेशनशिप को आगे बढ़ाएगा. कंपनी ने साफ किया है कि वह पेटीएम पेमेंट्स बैंक लिमिटेड का उपयोग नहीं करेगी, बल्कि अन्य बैंकों की मदद से अपने यूजर्स को सेवा मुहैया कराएगी.
FASTag काम करेगा या नहीं?
आरबीआई द्वारा जारी किए गए दिशानिर्देश के मुताबिक यूजर्स 29 फरवरी तक फास्टैग अकाउंट में उपलब्ध मौजूदा बैलेंस का इस्तेमाल कर सकते हैं. वहीं, पेटीएम ने अपने बयान में कहा है कि वह अन्य बैंकों की मदद से सेवा मुहैया कराने का प्रयास करेंगे, और जल्द ही इसके बारे में यूजर्स को अपडेट करेंगे.
पेटीएम मर्चेंट पेमेंट सर्विस काम करेगा या नहीं?
पेटीएम की मर्चेंट पेमेंट सर्विस पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा है. इसका मतलब है कि पेटीएम का ऑफलाइन पेमेंट नेटवर्क जैसे Paytm QR, Paytm Soundbox, Paytm Card Machine पहले की तरह ही काम करती रहेंगी. इसके अलावा कंपनी नए ऑफलाइन मर्चेंट्स को भी अपनी सेवाएं प्रदान करती रहेंगी.
लोन और इंश्योरेंस इक्विटी सर्विस काम करेंगी या नहीं?
कंपनी के मुताबिक ओसीएल की बाकी फाइनेंसियल सर्विस जैसे लोन डिस्ट्रीब्यूशन, और इंश्योरेंस डिस्ट्रीब्यूशन की सेवाओं का पेटीएम पेमेंट बैंक से ताल्लुक नहीं है. इस कारण पेटीएम द्वारा दी जाने वाली लोन, क्रेडिट कार्ड, इंश्योरेंस जैसी सर्विस आगे भी काम करती रहेंगी.
इक्विटी सर्विस काम करेंगी या नहीं?
इक्विटी बुकिंग की सेवाएं पेटीएम मनी के द्वारा चलाई जाती है. लिहाजा, इसके बारे में अभी तक कुछ भी साफ करना मुश्किल है, लेकिन कंपनी ने अपने आधिकारिक बयान में बताया है कि पेटीएम मनी के साथ यूजर्स का किया गया इन्वेस्टमेंट पूरी तरह से सुरक्षित है. कंपनी के मुताबिक आरबीआई के एक्शन का असर पेटीएम मनी ऑपरेशन्स या इक्विटी, म्यूचल फंड्स, एनपीएस में यूजर्स द्वारा किए गए इन्वेस्टमेंट पर नहीं होगा. कंपनी ने बताया है कि पेटीएम मनी लिमिटेड एक सेबी-विनियमित इकाई है और पूरी तरह से अनुपालन करती है.
टिकट, शॉपिंग, फूड, गेम्स सर्विस काम करेंगी या नहीं?
इन सभी सर्विसेज़ के अलावा पेटीएम ऐप पर होने वाली टिकट बुकिंग, शॉपिंग, गेम्स, फूड आदि की सर्विसेज़ भी जारी रहेंगी, लेकिन आरबीआई की दिशानिर्देषों के बाद पेटीएम अन्य बैंकों की मदद से यूजर्स को अपनी ये सभी सेवाएं मुहैया कराएगा.